রেফারেন্স

nu88-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

nu88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিত লেনদেনতৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি নয়আপনার তথ্য দেখার ও মুছার অধিকারSSL সুরক্ষিত সংযোগ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
nu88 nu88-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, ডেটা অ্যাক্সেসের জন্য আবেদন বা কুকি পছন্দ পরিবর্তন — সব বিষয়ে আমরা সহায়তা করি। লাইভ চ্যাটে সাড়া দেওয়া হয় দ্রুত; ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠানো যায়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি চ্যাটে গোপনীয়তা টিমের সাথে কথা বলুন — দ্রুত সাড়া পাবেন

ইমেইল সহায়তা

তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, আমরা যাচাই করে জবাব দিই

অ্যাকাউন্ট সেটিং

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি যোগাযোগের পছন্দ ও কুকি সেটিং নিয়ন্ত্রণ করুন

ডেটা সুরক্ষার পদক্ষেপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশনের আওতায় সুরক্ষিত। লগইনে OTP যাচাই প্রক্রিয়া ব্যবহার করা হয়, যাতে অননুমোদিত প্রবেশ আটকানো যায়। তথ্য ধারণের মেয়াদ স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত — প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য রাখা হয় না।

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়, মোবাইল ও ডেস্কটপ — দুটোতেই একই সুরক্ষা

OTP লগইন যাচাই

প্রতিটি লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়, যাতে শুধু আপনিই অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারেন

তথ্য ধারণ নীতি

প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়, বাড়তি কিছু সংরক্ষণ হয় না

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের বাইরে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও আমাদের সংগ্রহ প্রক্রিয়া নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো। বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের আলোকে প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হয়।

না। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বিরোধ নিষ্পত্তিতে ব্যবহৃত হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোনো পক্ষকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা তথ্যের বিবরণ দিই। পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।

হ্যাঁ, তবে প্রযোজ্যতা স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। আইনি বাধ্যবাধকতায় রাখতে হয় এমন তথ্য ছাড়া বাকি সব মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায় — ইমেইলে আবেদন পাঠান।

হ্যাঁ, সাইট কার্যকর রাখতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়। আপনার মোবাইলের ব্রাউজার সেটিং থেকে বা অ্যাকাউন্ট পছন্দ থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

প্রতিটি লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয় এবং সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট থাকে। অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়ে যায়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশনে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

nu88 Bangladesh গ্রেট রাইনো মেগাওয়েজ স্লট পুন্তো বাঙ্কো ভার্চুয়াল ঘোড়দৌড় ভারোত্তোলন বেট